Qui sommes-nous

Notre histoire

Créé à Londres en octobre 2020, Mozrest est un gestionnaire de canaux intelligent qui connecte tous les restaurants à tous les canaux de réservation. Nous proposons des solutions en marque blanche pour les logiciels de réservation.

Notre entreprise est fière d'employer une équipe multiculturelle de personnes passionnées qui travaillent à distance depuis Londres, Dubaï, Madrid et Barcelone.

Nos valeurs

La vision de Mozrest repose sur 9 valeurs, réparties en deux catégories : Valeurs humaines et Principes de leadership, pour enrichir notre culture d’entreprise et guider notre stratégie commerciale.

VALEURS HUMAINES

Gratitude – À la fin d'une semaine, d'un trimestre ou d'une année dynamique, nous nous sentons reconnaissants pour le travail acharné de notre équipe. Nous valorisons nos employés en les impliquant dans les décisions, en écoutant leurs idées et en leur offrant une reconnaissance sincère et régulière.

Gentillesse – Donner de son temps, partager ses connaissances et ses talents crée un impact positif au travail. Transmettre des compétences, échanger des expériences et offrir des retours constructifs et bienveillants pour soutenir les autres dans leur parcours vers le succès sont essentiels pour nous.

Attention – Nous privilégions la collaboration et respectons les préoccupations, intérêts et valeurs de chaque collègue. Cela rend notre environnement de travail plus agréable et donne à notre entreprise l'avantage d'une connexion humaine où chacun collabore harmonieusement.

Engagement à long terme – L’enthousiasme et le dévouement sont essentiels pour soutenir notre vision et assurer notre succès à long terme. Mozrest offre des opportunités aux collaborateurs engagés, qui démontrent leur professionnalisme, leur esprit d’entraide et leur désir de progresser.

PRINCIPES DE LEADERSHIP

Obsession pour les partenariats – Nous nous consacrons à créer des partenariats durables, fondés sur un soutien et une attention exceptionnels. En connaissant personnellement nos partenaires, nous comprenons leurs besoins pour établir une relation solide, basée sur la confiance et le respect, les transformant en nos meilleurs ambassadeurs.

Empathie – Comprendre les besoins de nos clients de leur point de vue est essentiel. Valoriser les réussites et la satisfaction de nos collègues l'est tout autant pour offrir une expérience client optimale. Nous avons tous un rôle à jouer pour soutenir une culture du service client exemplaire.

Responsabilité – Nous croyons fermement en une conduite éthique, où nos relations avec les membres de l’équipe, les clients, les partenaires et les actionnaires reposent sur la confiance et l’honnêteté. Nous nous engageons à réaliser notre travail à temps, avec la meilleure qualité, et à respecter nos engagements.

Humilité – Nous valorisons l’ouverture en écoutant les retours pour améliorer continuellement nos processus, produits et services. Nous reconnaissons ceux qui contribuent à notre succès et tirons des enseignements égaux de nos erreurs et de nos réussites.

Frugalité – Notre philosophie consiste à faire « plus avec moins » en économisant judicieusement et en dépensant efficacement. En évitant les dépenses inutiles, nous créons un excellent environnement de travail pour notre équipe tout en offrant des produits et services de haute qualité à des prix compétitifs pour nos clients.