
Über uns
Unsere Geschichte
Mozrest wurde im Oktober 2020 in London gegründet und ist das einzige Unternehmen, das eine Lösung anbietet, die die Kundenakquise vereinfacht und optimiert, indem sie alle Online-Reservierungen in dem Reservierungsmanagementsystem Ihrer Wahl zentralisiert.
Restaurants und lokale Unternehmen ( Garagen, Friseure, Schönheitssalons, Spas usw.) vertrauen auf Mozrest, um ihre verschiedenen Buchungskanäle einfach zu verwalten und gleichzeitig ihre Online-Präsenz zu optimieren und zu steigern. Mozrest bietet auch die Möglichkeit, Online-Profile mit nur einem Klick zu aktualisieren und jedes Mal benachrichtigt zu werden, wenn Sie eine Bewertung erhalten.
Unser kleines Familienunternehmen ist stolz darauf, ein multikulturelles Team leidenschaftlicher Mitarbeiter zu beschäftigen, die von London, Düsseldorf und Barcelona aus arbeiten.
Unsere Werte
Die Vision von Mozrest wird von 9 Werten unterstützt, die in zwei Kategorien unterteilt sind - menschliche Werte und Führungsprinzipien - um die Unternehmenskultur und die Geschäftsstrategie besser zu gestalten.
Menschliche Werte
Dankbarkeit - Wenn wir eine aufregende Woche, ein aufregendes Quartal oder Jahr mit unserem Team abschließen, fühlen wir uns gesegnet für die harte Arbeit, die sie jeden Tag leisten. Wir schätzen unsere Mitarbeiter, indem wir sie an der Entscheidungsfindung beteiligen, ihren Ideen aufmerksam zuhören und ihnen aufrichtige und konsequente Anerkennung zuteil werden lassen.
Freundlichkeit - Zeit, Wissen und Talent zu geben, macht einen positiven Unterschied am Arbeitsplatz. Der Austausch von Erfahrungen, die Weitergabe von Fähigkeiten und die Bereitstellung von konstruktivem und ehrlichem Feedback mit Freundlichkeit, um andere auf ihrem Weg zum Erfolg zu unterstützen, sind für uns von entscheidender Bedeutung.
Rücksichtnahme - Wir setzen auf Zusammenarbeit und respektieren die Anliegen, Interessen und Werte jedes einzelnen Mitarbeiters. Das macht nicht nur unser Büro zu einem besseren Ort, sondern gibt unserem Unternehmen den Vorteil einer menschlichen Verbindung, in der alle gut zusammenarbeiten.
Langfristiges Engagement - Enthusiasmus und Engagement bei der Arbeit sind entscheidend, um unsere langfristige Vision und unseren Erfolg zu unterstützen. Mozrest bietet engagierten Mitarbeitern, die sich durch ihre Professionalität, ihre Hilfsbereitschaft und ihren Wunsch nach Weiterentwicklung auszeichnen, berufliche Chancen.
Führungsprinzipien
Kundenbesessenheit - Wir sind besessen davon, unsere Kunden mit persönlichen Erfahrungen und außergewöhnlicher Betreuung und Unterstützung zu erfreuen. Wir lernen sie persönlich kennen, um besser zu verstehen, welche Lösungen sie benötigen, und bauen eine starke Beziehung auf, die auf Vertrauen und Respekt aufgebaut ist, um sie zu unseren besten Botschaftern zu machen.
Einfühlungsvermögen - Es ist wichtig, die Bedürfnisse unserer Kunden aus ihrer Sicht zu verstehen. Aber auch die Leistungen und die Zufriedenheit unserer Teammitglieder sind für ein optimales Kundenerlebnis unerlässlich. Wir alle spielen eine Rolle bei der Förderung einer hervorragenden Kundendienstkultur.
Eigenverantwortung - Wir glauben an ein starkes ethisches Verhalten, wenn unsere Beziehungen zu Teammitgliedern, Kunden, Partnern und Aktionären auf Vertrauen und Ehrlichkeit beruhen. Wir übernehmen stets die Verantwortung für die termingerechte Ausführung unserer Arbeit mit der höchstmöglichen Qualität und halten unsere Verpflichtungen ein.
Bescheidenheit - Wir legen Wert auf Offenheit - wir haben immer ein offenes Ohr für Rückmeldungen, um unsere Prozesse, Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern -, wir erkennen diejenigen an, die uns bei der Erfüllung unserer Aufgabe geholfen haben, und lernen aus unseren Fehlern und Erfolgen gleichermaßen.
Genügsamkeit - Unsere Philosophie ist es, "mehr mit weniger" zu erreichen, indem wir so effizient wie möglich sparen und ausgeben. Indem wir verschwenderische Ausgaben vermeiden, können wir unserem Team ein hervorragendes Arbeitsumfeld bieten und unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu wettbewerbsfähigen Marktpreisen anbieten.