5 conseils pour augmenter vos réservations en ligne

5 octobre 2021
Mozrest - Group of friends cheering with cocktails on a restaurant's terrace in summer

Que vous soyez à la tête d'un restaurant, d'un garage, d'un salon de coiffure ou de tout autre commerce de proximité, soigner vos réservations en ligne est essentiel pour améliorer votre acquisition clients et augmenter votre chiffre d'affaires.

Optimise your restaurant’ and local business bookings:

Voici 5 façons d'optimiser vos réservations afin que vous puissiez vous détendre et vous concentrer sur ce qui est le plus important pour vous : votre coeur d'activité et vos charmants clients.

1. Accepter les réservations en ligne est fondamental

Vos clients sont de plus en plus conectés, vous devez donc suivre le mouvement. Il est essentiel de disposer d'un système de réservation entièrement fonctionnel, réactif et optimisé pour les téléphones portables afin d'accroître l'acquisition clients.

 2. Assurez-vous que votre disponibilité soit toujours à jour

Être obligé d'annuler une réservation ne sera pas bénéfique pour votre réputation. Pour éviter les surréservations et les erreurs, veillez à mettre à jour vos disponibilités dès que possible. L'utilisation d'un outil comme Mozrest est essentielle pour mettre à jour votre disponibilité en temps réel sur l'ensemble des plateformes de réservation en ligne sans aucun effort !

Mozrest - Focus on a woman's hands booking a table in a restaurant with her smartphone

3. Vérifiez le contenu de votre site internet

Assurez-vous que votre calendrier de réservation soit facilement accessible depuis votre page d'accueil. Afficher la disponibilité en temps réel est essentiel pour éviter les erreurs de réservation, les problèmes opérationnels et les mauvaises expériences clients. Mozrest vous donne les outils pour afficher votre disponibilité en temps réel constamment mise à jour, de sorte que votre calendrier de réservation, qu'il soit affiché sur votre site internet ou sur toute autre plateforme, sera toujours votre allié.

4. Faites des réseaux sociaux une priorité

Il est important de publier du contenu sur les médias sociaux régulièrement si vous voulez promouvoir votre restaurant et votre entreprise locale. Mais lorsque vous avez différents profils sur plusieurs plateformes, cela peut être chronophage. Heureusement, vous pouvez maintenant les gérer à partir d'une seule interface avec Mozrest, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent dans le processus. Mozrest vous aide à obtenir des profils de médias sociaux toujours cohérents et mis à jour en un seul clic !

Mozrest - Woman sitting at a desk and updating a Facebook business page on her laptop

5. Use the paid search and online advertising

Faites la promotion de votre restaurant ou entreprise locale sur Facebook, Instagram et Twitter et ciblez à l'avance vos clients idéaux. Vous pouvez également envisager de lancer une campagne Google AdWords pour atteindre davantage de clients.

If you have any questions, feel free to contactez-nous. Our friendly team will be happy to guide you through. 

Eurydice Hallé
Eurydice est responsable marketing et communication chez Mozrest. Elle développe l'image de marque et la notoriété de l'entreprise et se passionne pour aider les restaurants à augmenter les réservations et offrir une expérience client supérieure.