Para grupos de restauración y locales independientes
Sincronice sus herramientas preferidas para una gestión de sala óptima.
Mozrest es el «puente invisible» entre su software de reservas, su sistema de punto de venta (TPV) y sus canales de reserva. No estamos aquí para sustituir sus herramientas favoritas, sino para hacer que se comuniquen entre sí a la perfección.
Beneficios
Reservas incrementales
Atraiga a más clientes haciendo sus mesas reservables en más de 20 plataformas.
Operaciones automatizadas
Olvídes de la gestión manual. Las reservas de todos sus canales se integran directamente en su software.
Sin sobreventa garantizada
Su disponibilidad se actualiza en tiempo real en todos sus canales de reserva, su software de gestión y su TPV.
Integración bidireccional
Permitimos el flujo de datos bidireccional entre el software de reservas, los sistemas POS y los canales de reserva, garantizando actualizaciones en tiempo real de reservas, pagos e información de los huéspedes.
Funcionalidades
Enriquecimiento de datos
Vincule el historial de pedidos de su TPV con los perfiles de clientes en su software de reservas.
Cuadre de caja
Traspase automáticamente los prepagos de sus canales de reserva a la cuenta de su TPV.
Sincronización en tiempo real
En cuanto se libera una mesa en el TPV, el estado se actualiza al instante en su software de reservas.
Nuestra alianza con la Guía MICHELIN
Estamos orgullosos de nuestra alianza con la Guía MICHELIN. Gracias a este acuerdo, los restaurantes pueden recibir reservas desde la app y la web de la Guía MICHELIN directamente en su propio software de gestión.
Testimonios
Con tan solo unos clics, los comensales pueden asegurar su mesa en nuestro restaurante gracias a un proceso de reserva sencillo y sin complicaciones.
Hemos observado una notable mejora en la satisfacción de los huéspedes desde que recibimos reservas de la Guía MICHELIN a través de Mozrest, ya que garantiza una experiencia de reserva sin complicaciones para nuestros clientes.
La eficiencia es clave, y el hecho de poder reservar a través de la Guía MICHELIN ha agilizado nuestro proceso de reservas, mejorando nuestra reputación de excelente servicio al cliente.
El equipo de Mozrest fue extremadamente útil y muy eficiente al conectar la Guía MICHELIN con nuestro sistema de reservas SevenRooms. Gracias a su ayuda, nuestro restaurante entró en funcionamiento sin demora.
Recibir reservas de huéspedes que buscan calidad y sostenibilidad nunca ha sido tan sencillo.
Con Mozrest, hemos observado un aumento significativo en las reservas, especialmente de huéspedes que confían en la Guía MICHELIN para vivir experiencias culinarias memorables.
Para nosotros es fundamental crear una conexión con nuestros clientes. Esta conexión comienza cuando nuestros huéspedes reservan directamente desde nuestra página de la Guía MICHELIN.
Preguntas frecuentes
¿Es Mozrest un proveedor de software de reservas?
Mozrest no es un software de reservas. Es una plataforma de integración (middleware) que conecta su sistema actual con más de 20 canales de reserva y su TPV.
¿Reemplazará Mozrest mi TPV o software de reservas actual?
No. Mozrest es un conector especializado diseñado para funcionar junto con sus herramientas actuales. Colaboramos tanto con proveedores de TPV como de sistemas de reservas para garantizar que puedan comunicarse entre sí en tiempo real. Para utilizar Mozrest, usted mantiene sus suscripciones actuales; nosotros simplemente proporcionamos el enlace que les permite mantenerse sincronizados.
¿Tendré que gestionar un nuevo panel de control para las reservas?
No. El objetivo de Mozrest es ser invisible. Usted sigue utilizando su software de reservas y su TPV de siempre; nosotros simplemente trabajamos en segundo plano para mantenerlos sincronizados.
¿Cómo sé si mi TPV y mis herramientas de reserva son compatibles?
Soportamos más de 100 integraciones en todo el sector. Como actuamos como conector, ampliamos constantemente nuestro ecosistema con nuevos socios. Puede consultar nuestra página de «Partners» para ver si sus sistemas actuales ya son compatibles. Si aún no aparecen en la lista, no dude en ponerse en contacto con ellos y comentarles que le gustaría contar con una integración de Mozrest.
¿Por qué necesito Mozrest si ya tengo un TPV?
La mayoría de los TPV y las herramientas de reserva no hablan el mismo «idioma». Mozrest actúa como traductor, garantizando que cuando un cliente paga o se sienta a la mesa, ambos sistemas lo sepan al instante.
¿Cómo puedo empezar a usar Mozrest en mi restaurante?
Para empezar, solo tiene que pedirle a su proveedor de TPV o de Reservas que active Mozrest. Indíquele qué funciones necesita:
- POS Connect
- Channel Manager
- Listing & Review Manager
