Con más de 2.900 millones de usuarios activos, Facebook es la mayor de todas las redes sociales, por lo que crear una página de Facebook para tu negocio te permite llegar a una gran audiencia y conseguir más reservas (consulta también nuestro post sobre cómo aumentar tus reservas online).
En nuestro último post te dimos los 5 pasos para crear la página de Facebook para empresas perfecta. Ahora es el momento de profundizar y ver cómo puedes aumentar tus seguidores.
Cómo conseguir más Likes en tu página de Facebook: 14 formas que realmente funcionan
¿Cuántos "Me gusta" tiene tu página de empresa en Facebook? Es posible que esta cifra esté por debajo de tus expectativas y que quieras conseguir más Likes en Facebook rápidamente para mejorar tu imagen de marca y conseguir más reservas online.
La mejor manera de conseguir más "Me gusta" es compartir contenido realmente simpático y participar de manera que tu marca también sea simpática. En otras palabras, crea contenido que tenga un valor real para una audiencia que proporcionará mucho valor a tu marca a cambio. Estos son algunos consejos para ayudarte a crear contenido que genere Likes en Facebook.
1) DEFINE TU PÚBLICO OBJETIVO
Piensa en una estrategia inteligente de marketing en Facebook. En primer lugar, define tu público objetivo para saber a quién te diriges y adaptar tu contenido en consecuencia. A continuación, investiga a la competencia para detectar las técnicas que funcionan para conseguir más Likes en Facebook y las que no. Por último, establece objetivos S.M.A.R.T. que sean específicos, medibles, alcanzables, realistas y temporales.
Tu nueva estrategia de marketing en Facebook te ayudará:
- Encontrar la información esencial que necesitas añadir a tu página.
- Encontrar las mejores palabras clave para incluir en tu biografía.
- Seleccionar la mejor foto de portada alineada con tu estrategia de contenidos.
- Publica tus primeras publicaciones.
Así te será mucho más fácil crear la página de Facebook perfecta o mejorar la que ya tienes.
2) CREAR CONTENIDO DE VALOR
A nadie le gusta una página de Facebook vacía, y puedes estar seguro de que la gente revisará tus publicaciones antes de decidir si le gusta tu página o no. Así que antes de invitar a la gente a que le guste tu página de Facebook, empieza a publicar contenido de valor, como por ejemplo
- Tus propias publicaciones.
- Publicaciones compartidas de otras páginas de Facebook relevantes.
- Eventos.
- Ofertas.
Cuando crees una publicación, ten en cuenta a tu público objetivo y piensa en el tipo de información que busca. Esto te ayudará a encontrar el formato, el momento y el tono de voz adecuados.
3) SER COHERENTE
La coherencia es fundamental en las redes sociales. Los estudios demuestran que el 80% de los consumidores pierden la confianza en las empresas locales si ven información incorrecta o incoherente en sus perfiles. Del mismo modo, si tus publicaciones no están alineadas con tu imagen de marca y tu estrategia de marketing, puedes perder la oportunidad de ver aumentar tus Likes en Facebook.
Para conseguir más Likes en Facebook, debes asegurarte de que el contenido de tu página está actualizado, es coherente con tu sitio web y otros perfiles de redes sociales, y refleja los valores de tu negocio. Tus fans de Facebook son tus fans porque les gustas tú y tu restaurante o negocio local. Así que sé tú mismo en Facebook y utiliza ese mismo tono auténtico de forma constante.
Consejos: para ahorrar tiempo y conseguir que todos tus perfiles en las redes sociales sean coherentes con un solo clic, utiliza el gestor de perfiles y reseñas de Mozrest. Contacta con nosotros para más información.
4) INVITA A LOS AMIGOS DE TU PÚBLICO OBJETIVO
Ahora que has definido tu estrategia de contenidos en Facebook, has publicado tus primeras publicaciones y te has asegurado de que tu página es coherente con tus otros perfiles en las redes sociales, tu página de empresa en Facebook representa una sólida presencia en línea que hará que los clientes potenciales y los fans se sientan cómodos interactuando contigo.
Empieza por invitar a tus amigos de Facebook existentes en tu público objetivo y a tus empleados y pídeles que inviten a sus propios amigos. De este modo, verás cómo aumenta rápidamente el número de Likes.
A continuación, puedes utilizar otros canales, como tu sitio web, la firma del correo electrónico, el boletín de noticias o los materiales promocionales de la tienda, para promocionar tu página de Facebook entre tus clientes añadiendo un logotipo de "síguenos".
5) AÑADE BUENAS IMÁGENES
Las buenas publicaciones con imágenes son las que más se comparten y se hacen virales. So to get more Likes on Facebook, take the time to find good, relevant, and eye-catching pictures. If you don’t have a photo library of your own, you can use plenty of free stock photo sites, such as Unsplash, Pexels o Adobe Stock Free Collection.
6) ENCONTRAR GRANDES TITULARES
Por término medio, 8 de cada 10 personas sólo leerán el titular de tu post. Esto no significa que debas descuidar el resto de tu post, sino que al menos debes centrarte en tu titular.
Con sólo 2 de cada 10 personas leyendo todo el post, esto significa que el éxito de tus posts, y la probabilidad de obtener más Likes, requiere que escribas un gran titular.
El titular es la primera impresión que causa en el lector y que le convencerá de hacer clic o de ignorar por completo su publicación.
7) ADAPTA LA PLANTILLA Y LAS PESTAÑAS DE TU PÁGINA DE FACEBOOK
Facebook te permite elegir plantillas y pestañas especialmente diseñadas para restaurantes y negocios locales.
Para cambiar tu plantilla, ve a Configuración y luego haz clic en Plantillas y pestañas. Puedes elegir entre 10 plantillas, cada una de ellas diseñada para promocionar un contenido específico. Por ejemplo, la plantilla "Restaurantes y cafés" está diseñada para destacar fotos e información esencial sobre su menú, horario y ubicación. Mientras que la plantilla "Negocio" está diseñada para ayudarte a gestionar tu negocio, incluyendo formas de publicar trabajos y ofertas especiales.
A continuación, selecciona las pestañas que ayudarán a los visitantes de tu página a encontrar rápidamente lo que buscan: Reseñas, Tienda, Ofertas, Trabajos, Fotos, Vídeos, Acerca de, etc. El orden de las pestañas también determina el orden de las secciones que la gente ve en la parte superior de tu página.
8) FIJAR UN POST DE ALTO RENDIMIENTO
Para conseguir más Likes en tu página de Facebook, también puedes maximizar la duración de tu publicación con mejor rendimiento fijándola en la parte superior de tu página. La gente lo verá antes que cualquier otra publicación.
Puedes cambiar tu publicación anclada tan a menudo como quieras. Así pues, mantén la frescura y presenta siempre tu contenido de mayor rendimiento en este lugar de gran visibilidad.
9) PROMOCIONA TU PÁGINA DE FACEBOOK EN OTRAS REDES SOCIALES
Aprovecha tus otros canales sociales. En lugar de publicar en Twitter o Instagram un enlace a tu página de Facebook y pedir a los usuarios que te sigan, elige contenido de gran valor específico para Facebook, como una infografía o un vídeo en directo, para promocionarlo en estos canales sociales, de modo que puedas destacar el valor de tu página de Facebook entre tus seguidores actuales.
De este modo, puedes llevar a tus seguidores de Twitter o Instagram a tu página de Facebook en lugar de limitarte a hacerles saber que tu página de Facebook existe.
10) SÉ RECEPTIVO Y HUMANO
Si quieres que tu página de Facebook guste a más gente, tienes que interactuar con los que ya lo hacen. Los comentarios o las preguntas sin respuesta en una página de Facebook pueden ser un gran elemento disuasorio para los posibles nuevos fans. Recuerda que Facebook es una red social, y ser sociable es una forma clave de hacer que tu marca y tu página gusten más.
Consejos de apoyo: para mejorar la imagen de marca y la experiencia de los clientes, siempre es recomendable responder a los comentarios positivos o negativos de los clientes. Sin embargo, es probable que no tengas tiempo para responder a cada una de las reseñas en cada plataforma social; por ello, el gestor de perfiles y reseñas de Mozrest te avisa cada vez que recibes una reseña en Facebook, Google y muchas otras plataformas y centraliza todas tus reseñas en un solo lugar. Para que no pierdas tiempo y no vuelvas a perder una reseña. Contacta con nosotros para más información.
11) ORGANIZA UN CONCURSO EN FACEBOOK
El contenido interactivo, como los concursos, es mejor para captar la atención de los lectores que el contenido estático. Las normas de los concursos de Facebook te permiten pedir a tus fans que:
- Darle me gusta al post
- Comentar este post
- Dar me gusta a los comentarios de este post (es decir, votar dando me gusta)
Un buen concurso depende de los objetivos de tu negocio. Para ayudarte a crear el concurso perfecto para tu página de Facebook, piensa en tu estrategia de marketing en Facebook:
- Público objetivo: ¿Qué les gusta saber sobre tu negocio/servicios/productos? ¿Qué querrían ganar?
- Competidores: ¿Qué tipo de concursos organizan? ¿Cuáles son los que mejor funcionan?
- Objetivos S.M.A.R.T: ¿Quieres aumentar el compromiso con los "me gusta" y los "compartidos"? ¿O el conocimiento con impresiones? ¿O atraer tráfico a tu sitio web?
Ten en cuenta que no debes ser demasiado promocional. Por supuesto, estás intentando promocionar tu restaurante o negocio local en Facebook, pero la gente quiere que sus feeds sean entretenidos e informativos, no insistentes y llenos de argumentos de venta.
12) PUBLICA EN EL MOMENTO ADECUADO
Es esencial publicar contenido en tu página de Facebook cuando la gente pueda leerlo. El último estudio de Hootsuite sobre el mejor momento para publicar en Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn revela lo siguiente:
- 10:00 am.
- Martes, miércoles y jueves.
La mejor hora para publicar en Facebook:
- 8:00 am a 12:00 pm.
- Martes y jueves.
Teniendo esto en cuenta, puedes hacer algunas pruebas para determinar qué es lo que mejor funciona para tu público objetivo y encontrar la hora adecuada para publicar en tu página de Facebook para promocionar tu negocio.
A continuación, puedes programar tus publicaciones para que aparezcan a la mejor hora para tu público de Facebook.
13) UTILIZA EL ALGORITMO DE FACEBOOK A TU FAVOR
Entender el algoritmo de Facebook es clave para aumentar tu alcance orgánico. Dado que Facebook quiere que la gente disfrute navegando por sus News Feeds, su algoritmo prioriza el contenido de calidad, no el excesivamente promocional. Además, Facebook destaca específicamente las publicaciones auténticas que informan y entretienen.
14) PRUEBA EL VÍDEO EN VIVO
Una forma adicional de aprovechar el algoritmo de Facebook es probar el vídeo en directo. El algoritmo da prioridad a las retransmisiones en directo y las sitúa en un lugar más alto de la sección de noticias. Así que si tienes un evento o una presentación de producto que pueda funcionar en directo, pruébalo.
