Avec plus de 2,9 milliards d'utilisateurs actifs, Facebook est le plus grand de tous les réseaux sociaux, donc créer une page Facebook pour votre entreprise vous permet d'atteindre un large public et d'obtenir plus de réservations (voir aussi notre post sur comment augmenter vos réservations en ligne).
Nous vous avons donné les 5 étapes pour créer la page Facebook professionnelle parfaite dans notre dernier post. Il est maintenant temps de creuser davantage et de voir comment vous pouvez augmenter le nombre de vos followers.
Comment obtenir plus de Likes sur votre page Facebook : 14 méthodes qui fonctionnent vraiment
Combien de "Likes" votre page professionnelle Facebook compte-t-elle ? Ce nombre est peut-être en deçà de vos attentes, et vous aimeriez obtenir rapidement plus de J'aime sur Facebook pour améliorer votre image de marque et obtenir plus de réservations en ligne.
La meilleure façon d'obtenir plus de "Likes" est de partager du contenu vraiment sympathique et de s'engager de manière à rendre votre marque sympathique également. En d'autres termes, créez du contenu qui a une réelle valeur pour votre public qui, en retour, apportera beaucoup de valeur à votre marque. Voici quelques conseils pour vous aider à créer du contenu qui génère des "Likes" sur Facebook.
1) Définissez votre public cible
Réfléchissez à une stratégie de marketing Facebook intelligente. Tout d'abord, définissez votre public cible pour savoir à qui vous vous adressez et adaptez votre contenu en conséquence. Ensuite, faites des recherches sur la concurrence pour repérer les techniques qui fonctionnent pour obtenir plus de Likes sur Facebook et celles qui ne fonctionnent pas. Enfin, fixez des objectifs S.M.A.R.T. qui sont spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et opportuns.
Votre nouvelle stratégie de marketing sur Facebook vous aidera :
- À trouver les informations essentielles que vous devrez ajouter à votre page.
- Trouver les meilleurs mots-clés à inclure dans votre bio.
- Sélectionner la meilleure photo de couverture en accord avec votre stratégie de contenu.
- Publier vos premiers messages.
Il sera alors beaucoup plus facile pour vous de créer la page Facebook parfaite ou d'améliorer celle que vous avez déjà.
2) Créer un contenu à valeur ajoutée
Personne n'aime une page Facebook vide, et vous pouvez être sûr que les gens consulteront vos publications avant de décider s'ils aiment ou non votre page. Donc, avant d'inviter les gens à aimer votre page Facebook, commencez à publier du contenu de valeur, par exemple :
- Vos propres publications.
- Des publications partagées d'autres pages Facebook pertinentes.
- Des événements.
- Des offres.
Lorsque vous créez une publication, gardez à l'esprit votre public cible et réfléchissez au type d'informations qu'il cherche. Cela vous aidera à trouver le bon format, le bon moment et le bon ton.
3) Soyez cohérent
La cohérence est essentielle dans les médias sociaux. Des études montrent que 80 % des consommateurs perdent confiance dans les entreprises locales s'ils voient des informations incorrectes ou incohérentes dans leurs profils. De même, si vos publications ne sont pas en phase avec votre image de marque et votre stratégie marketing, vous risquez de perdre l'occasion de voir votre nombre d'abonnés Facebook augmenter.
Pour obtenir plus de "Likes" sur Facebook, vous devez vous assurer que le contenu de votre page est mis à jour, qu'il est cohérent avec votre site internet et vos autres profils de médias sociaux, et qu'il reflète les valeurs de votre entreprise. Vos fans sur Facebook sont vos fans parce qu'ils vous aiment, vous et votre restaurant ou votre entreprise locale. Soyez donc vous-même sur Facebook et utilisez toujours le même ton authentique.
Astuce : pour gagner du temps et obtenir la cohérence de tous vos profils sur les médias sociaux en un seul clic, utilisez le gestionnaire de profils et avis de Mozrest. Contactez-nous pour plus d'informations.
4) Invitez des amis dans votre public cible
Maintenant que vous avez défini votre stratégie de contenu Facebook, publié vos premières publications et veillé à ce que votre page soit cohérente avec vos autres profils de médias sociaux, votre page d'entreprise Facebook représente une présence en ligne solide qui fera que les clients et les fans potentiels se sentiront à l'aise pour interagir avec vous.
Commencez par inviter vos amis Facebook existants dans votre public cible et vos employés et demandez-leur d'inviter leurs propres amis. En procédant ainsi, vous verrez rapidement le nombre de Likes augmenter.
Vous pouvez ensuite utiliser d'autres canaux, comme votre site internet, votre signature d'email, votre newsletter ou vos supports promotionnels, pour promouvoir votre page Facebook auprès de vos clients en ajoutant un logo "suivez-nous".
5) Ajoutez de belles photos
Les bons messages accompagnés d'images sont ceux qui sont le plus partagés et qui deviennent viraux. So to get more Likes on Facebook, take the time to find good, relevant, and eye-catching pictures. If you don’t have a photo library of your own, you can use plenty of free stock photo sites, such as Unsplash, Pexels ou Adobe Stock Free Collection.
6) Trouvez des titres accrocheurs
En moyenne, 8 personnes sur 10 ne liront que le titre de votre article. Cela ne signifie pas que vous devez négliger le reste de votre message, mais que vous devez au moins vous concentrer sur votre titre.
Avec seulement 2 personnes sur 10 qui lisent l'ensemble du message, cela signifie que le succès de vos messages, et la probabilité d'obtenir plus de Likes, exige que vous écriviez un excellent titre.
Votre titre est la première impression que vous donnez à un lecteur et qui le convaincra de cliquer ou d'ignorer complètement votre message.
7) Adaptez le modèle et les onglets de votre page Facebook
Facebook vous permet de choisir des modèles et des onglets spécialement conçus pour les restaurants et les entreprises locales.
Pour modifier votre modèle, allez dans Paramètres, puis cliquez sur Modèles et onglets. Vous avez le choix entre 10 modèles, chacun étant conçu pour promouvoir un contenu spécifique. Par exemple, le modèle "Restaurants et cafés" est conçu pour mettre en valeur des photos et des informations essentielles sur votre menu, vos horaires et votre emplacement. Le modèle "Business", quant à lui, est conçu pour vous aider à gérer votre entreprise, notamment en vous permettant de publier des offres d'emploi et des offres spéciales.
Ensuite, sélectionnez les onglets qui aideront les visiteurs de votre page à trouver rapidement ce qu'ils cherchent : Avis, Offres, Emplois, Photos, Vidéos, À propos, etc. L'ordre des onglets détermine également l'ordre des sections que les visiteurs voient en haut de votre page.
8) Épinglez votre publication la plus performante
Pour obtenir plus de likes sur votre page Facebook, vous pouvez aussi maximiser la durée de vie de votre publication la plus performante en l'épinglant en haut de votre page. Les internautes la verront alors avant toutes vos autres publications.
Vous pouvez modifier votre publication épinglée aussi souvent que vous le souhaitez. Gardez-le donc d'actualité et mettez toujours en avant votre contenu le plus performant à cet endroit très visible.
9) Faites la promotion croisée de votre page Facebook sur d'autres réseaux sociaux
Tirez parti de vos autres médias sociaux. Au lieu de publier sur Twitter ou Instagram un lien vers votre page Facebook et de demander aux gens de vous suivre, choisissez un contenu spécifique à Facebook à valeur ajoutée, comme une infographie ou une vidéo en direct, à promouvoir sur ces médias sociaux afin de mettre en avant la valeur de votre page Facebook auprès de vos followers existants.
De cette façon, vous pouvez conduire vos abonnés de Twitter ou d'Instagram vers votre page Facebook plutôt que de simplement leur faire savoir que votre page Facebook existe.
10) Soyez réactif et humain
Si vous voulez que plus de personnes aiment votre page Facebook, vous devez vous engager avec ceux qui le font déjà. Les commentaires ou les questions sans réponse sur une page Facebook peuvent être très dissuasifs pour les nouveaux fans potentiels. N'oubliez pas que Facebook est un réseau social et qu'être sociable est un moyen essentiel de rendre votre marque et votre page plus sympathiques.
Astuces : pour une meilleure image de marque et une meilleure expérience client, il est toujours recommandé de répondre aux commentaires positifs ou négatifs. Cependant, vous n'avez probablement pas le temps de répondre à chaque avis sur chaque plateforme sociale ; c'est pourquoi le gestionnaire de profil et d'avis de Mozrest vous alerte chaque fois que vous recevez un avis sur Facebook, Google et bien d'autres plateformes et centralise tous vos avis en un seul endroit. Ainsi, vous ne perdez pas de temps et ne ratez plus jamais un avis ! Contactez-nous pour plus d'informations.
11) Organisez un concours Facebook
Le contenu interactif, comme les concours, permet de mieux capter l'attention des lecteurs que le contenu statique. Le règlement des concours de Facebook vous permet de demander à vos fans de :
- Aimer cette publication
- Commenter cette publication
- Aimer les commentaires de cette publication (c'est-à-dire voter en aimant)
Un bon concours dépend de vos objectifs commerciaux. Pour vous aider à créer le concours idéal pour votre page Facebook, pensez à votre stratégie marketing sur Facebook :
- Public cible : Qu'aiment-ils savoir sur votre entreprise, vos services ou vos produits ? Que voudraient-ils gagner ?
- Concurrents : Quels types de concours organisent-ils ? Lesquels fonctionnent le mieux ?
- Objectifs S.M.A.R.T. : Voulez-vous augmenter l'engagement avec des "j'aime" et des partages ? Ou la sensibilisation avec le nombre d'impressions ? Ou augmenter le trafic vers votre site internet ?
Gardez à l'esprit de ne pas être trop promotionnel. Bien sûr, vous essayez de promouvoir votre restaurant ou votre entreprise locale sur Facebook, mais les gens veulent que leurs flux d'informations soient divertissants et informatifs, et non pas bourrés d'arguments de vente.
12) Publier au bon moment
Il est essentiel de publier du contenu sur votre page Facebook lorsque les gens peuvent le lire. La dernière étude de Hootsuite sur le meilleur moment pour publier sur Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn révèle ce qui suit :
- 10h00.
- Les mardis, mercredis et jeudis.
Meilleur moment pour publier sur Facebook :
- 8h00 à 12h00.
- Les mardis et jeudis.
En gardant cela à l'esprit, vous pouvez faire quelques tests pour déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre public cible et trouver le bon moment pour publier sur votre page Facebook afin de promouvoir votre entreprise.
Vous pouvez ensuite programmer vos publications pour qu'elles soient publiées au meilleur moment pour votre public Facebook.
13) Utilisez l'algorithme de Facebook à votre avantage
Il est essentiel de comprendre l'algorithme de Facebook pour augmenter votre portée organique. Puisque Facebook souhaite que les gens prennent plaisir à parcourir leur fil d'actualité, son algorithme donne la priorité au contenu de qualité, sans être trop promotionnel. En outre, Facebook met spécifiquement en avant les publications authentiques qui informent et divertissent.
14) Essayez la vidéo en direct
Une autre façon de tirer parti de l'algorithme de Facebook est d'essayer la vidéo en direct. L'algorithme donne la priorité aux diffusions en direct, en les plaçant plus haut dans le fil d'actualité. Donc si vous avez un événement ou une présentation de produit qui pourrait fonctionner en direct, essayez-le.
