Les 7 avantages des Fiches d'établissement Google
Pourquoi est-il important de créer une fiche d'établissement sur Google ?
Créer votre fiche d'établissement sur Google vous permet d'afficher des informations essentielles, telles que votre numéro de téléphone, vos horaires d'ouverture, votre site internet, votre adresse et bien plus encore, afin que vos clients connaissent mieux votre entreprise.
Ne ratez pas les avantages des fiches d'établissement sur Google :
- Assurez-vous que votre fiche d'établissement soit détaillée et actualisée.
- Si vous n'avez pas pris le temps de créer et d'optimiser votre fiche d'établissement, vous passez à côté de l'un des meilleurs moyens gratuits d'apparaître dans les résultats de recherche Google. Vous pourriez en voir les bénéfices instantanément.
- Si votre entreprise est un commerce en ligne et que vous ne possédez pas de boutique physique, vous devriez tout de même envisager d'avoir une fiche d'établissement sur Google.
Si vous ne savez pas comment créer votre fiche d'établissement sur Google, voici un guide étape par étape pour vous aider à démarrer.
1) Améliorez la visibilité de votre commerce dans les recherches locales sur Google
Si vous êtes propriétaire d'un restaurant, d'un garage, d'un salon de coiffure et de beauté ou de toute autre entreprise locale, vous pouvez créer une Fiche d'établissement Google . C'est gratuit et c'est l'un des moyens les plus efficaces d'être trouvé en ligne.
De plus en plus de recherches deviennent géographiquement spécifiques, et les algorithmes de Google ont été développés pour prendre en compte l'intention des utilisateurs.
2) Optimisez votre Fiche d'établissement Google
Google modifie régulièrement ses algorithmes. Il est donc essentiel de posséder une fiche d'établissement et de l'optimiser régulièrement si vous voulez être trouvé dans les recherches locales.
Plus vous ajoutez d'informations, plus votre fiche d'établissement sur Google sera efficace :
- Catégorie
- Heures d'ouverture
- Numéro de téléphone
- Services
- Site internet, etc.
Gardez à l'esprit que si les gens ne peuvent pas voir vos coordonnées, accéder à votre site internet ou vous trouver sur Google Maps, ils iront probablement chez un concurrent plus facile à trouver.
3) Soignez votre description
Réfléchissez à un ou deux mots-clés pour lesquels vous souhaitez optimiser la description de votre entreprise.
Utilisez ces mots clés au début du paragraphe, puis parlez de ce qui distingue votre entreprise et expliquez pourquoi les gens devraient vous rendre visite.
Les consignes relatives aux Fiches d'établissement Google indiquent ce que vous pouvez et ne pouvez pas inclure dans votre description.
4) Ajoutez régulièrement des publications et des images
Vous pouvez susciter davantage d'intérêt en ajoutant des posts et des photos ou vidéos à votre fiche d'établissement. Vous montrerez ainsi à Google que vous êtes actif, ce qui vous favorisera lorsqu'il s'agira de vous afficher plus haut dans les résultats de Google Maps et Google Search.
Les posts ont une durée de vie de 7 jours avant que vous ne deviez les remplacer. Google vous enverra un rappel par e-mail à cet effet. Vous pouvez créer des événements, et il est également possible d'ajouter un appel à l'action tel que "En savoir plus", "Réserver", "Acheter", etc.
Les images et vidéos peuvent vous aider à raconter une histoire sur votre entreprise ou promouvoir vos produits.
5) Répondez aux avis
Lorsqu'ils sont positifs, les témoignages sont un moyen puissant de montrer aux clients potentiels à quel point votre entreprise est appréciée. Assurez-vous de répondre à toutes les critiques pour montrer que vous vous engagez à fournir un service client d'excellence. Cela aidera également les autres clients à vous faire confiance en tant que marque.
S'ils sont négatifs, vous pouvez en profiter pour améliorer votre entreprise ; apprenez ce que les gens aiment et ce qu'ils n'aiment pas et améliorez-les. Mais si vous n'êtes pas satisfait d'un avis parce que vous pensez qu'il est faux ou malhonnête, vous pouvez demander à Google de supprimer des avis..
Enfin, comme vous recevrez de plus en plus d'avis clients, non seulement sur Google mais aussi d'autres plateformes où vous avez un profil, l'utilisation d'un outil comme Mozrest vous aidera à vous organiser en recevant une alerte chaque fois qu'un avis est publié et en y répondant à partir d'une seule interface, de sorte que vous ne passerez plus jamais à côté d'avis client !
6) Maintenez votre profil à jour
80 % des consommateurs perdent confiance dans les entreprises locales s'ils voient des informations incorrectes ou incohérentes dans leurs profils. Assurez-vous donc d'avoir des profils cohérents et actualisés en les éditant depuis une seule interface avec un outil comme Mozrest. Contactez notre équipe pour plus d'informations.
7) Ajoutez Réserver avec Google
Reserve with Google allows your business to get more bookings by allowing your customers to book directly through Google’s search engine without needing to go to another website.
Si vous recevez des réservations sur Facebook, TripAdvisor, Réserver avec Google et de nombreuses autres plateformes, Mozrest vous permet d'obtenir un aperçu complet de votre disponibilité en temps réel sur une seule interface, réduisant ainsi le risque d'erreurs de réservation, de problèmes de gestion et de mauvaise expérience client.
Nous espérons que vous avez aimé les 7 avantages des Fiches d'établissement Google. Consultez nos billets sur les meilleures façons d'augmenter vos réservations en ligne et nos 10 conseils pour réduire les no-shows , pour faire de votre entreprise un succès,
