Wie man das richtige Buchungssystem für sein Restaurant auswählt – Blog in Partnerschaft mit Zonal.
Die Wahl des richtigen Buchungssystems für Ihr Restaurant ermöglicht es Ihnen, Ihren Gästen die bestmögliche Buchungserfahrung zu bieten.
Schritt 1 – Identifizieren Sie Ihre Bedürfnisse.
Der erste Schritt bei der Auswahl eines Buchungssystems besteht darin, Ihre Bedürfnisse zu identifizieren. Sicherlich benötigt das Reservierungsmanagementsystem Ihres Restaurants keine vollständige Transformation.
Zum Beispiel, wenn Sie mit Ihrer bestehenden Reservierungssoftware zufrieden sind, aber Ihre Buchungen erhöhen und die Zeit des Personals sparen möchten, um einen besseren Kundenservice vor Ort zu bieten, ist die beste Lösung, Mozrest zu verwenden.
Tatsächlich verbindet Mozrest mehrere Buchungskanäle, wie Reservierungen über Google, Facebook, Instagram, den MICHELIN Guide und viele mehr, mit Ihrer bestehenden Reservierungssoftware, damit Sie sich von Reservierungsfehlern und betrieblichen Kopfschmerzen verabschieden können.
Möchten Sie mit mehr Gästen in Kontakt treten, um Ihre Online-Reservierungen zu erhöhen? Kontaktieren Sie Mozrest , um mehrere Buchungskanäle mit Ihrer vorhandenen Reservierungssoftware zu verbinden.
Schritt 2: Stelle dir die richtigen Fragen.
Eine Veränderung wird unvermeidlich, wenn dein bestehendes Buchungssystem nicht auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Hier sind 12 Tipps, die dir helfen, das beste Buchungssystem für dein Restaurant zu finden:
- Eigentum an der Teilbarkeit deiner Daten mit dem System. Nutzung deiner gespeicherten Daten.
- Wie werden die Werbung behandelt? Gibt es neben dem monatlichen Abonnement zusätzliche Gemeinkosten?
- Kompatibilität mit Geräten: Ist die Plattform gut integriert und auf allen Geräten reaktionsschnell?
- Erstellung personalisierter Marketingkommunikation für Ihre Kunden.
- Kann das Tischmanagementsystem gut mit der bestehenden Software Ihres Restaurants verbunden werden?
- Kann das System Online-Reservierungen, Walk-ins und Wartelisten verwalten?
- Ist das System intelligent genug, um das Verhalten, die Vorlieben und die Ausgaben der Kunden aufzuzeichnen?
- Vorhandensein von Echtzeitfähigkeiten.
- Können Einzahlungen über das Online-Buchungs-Widget vorgenommen werden? Ist dieser Ansatz PCI-konform?
- Ist die Plattform mit verschiedenen Menüs und Öffnungszeiten während der Woche kompatibel?
- Wie flexibel ist es bei der Anpassung von Lösungen, um die Buchungsziele Ihres Restaurants zu erreichen?
- Wie einfach ist es, alle Daten von der bestehenden Plattform zu migrieren?
Wenn Sie weitere Informationen darüber benötigen, wie Sie das richtige Buchungssystem für Ihr Restaurant auswählen, besuchen Sie die Website von Zonal, um alle Fragen zu finden, die Ihnen helfen, Reservierungssysteme für Ihr Gastgewerbe zu bewerten.
